Các trường hợp Quý khách được đổi trả và hoàn tiền

  1. Khách hàng được hoàn tiền 100% đã thanh toán, nếu đơn hàng chưa xuất kho, vận chuyển giao hàng
  2. Khách hàng chịu 100% phí vận chuyển và được hoàn lại phần tiền thừa (nếu có), khi sản phẩm đã xuất kho và đang vận chuyển tới địa chỉ giao hàng
  3. Khách hàng được đổi mới hoặc hoàn tiền, nếu khi nhận hàng hóa mà sản phẩm có sự sai khác với đơn đặt hàng
  4. Khi nhận hàng, sản phâm có lỗi nứt, vỡ, móp méo, Quý khách được đổi sản phẩm mới mà không phải mất chi phí nào nữa.
  5. Trong vòng 7 ngày, nếu hàng hóa xảy ra lỗi, khách hàng được đổi mới hoặc hoàn 100% tiền

Chúng tôi không chấp nhận đổi trả hoặc hoàn tiền với bất cứ lý do nào khác, ngoài các trường hợp trên.

Quý Khách được lựa chọn hình thức thanh toán qua chuyển khoản hoặc thanh toán tiền mặt (nếu đơn hàng nhỏ hơn 10 triệu)

Thông tin Thanh Toán qua Chuyển khoản ngân hàng

Chủ tài khoản: Nguyen Ba Dong

Số tài khoản: 10984077

Ngân hàng Thương mại Cổ Phần Á Châu (ACB)

Chính sách vận chuyển

  • Ngay khi chúng tôi nhận được đơn hàng: Chúng tôi sẽ liên hệ lại với Quý khách để xác nhận thông tin
  • Trong vòng 1-2 ngày kể từ khi Quý khách đặt hàng thành công, chúng tôi sẽ tiến hành giao hàng
  • Trong vòng 3-5 ngày Quý khách sẽ nhận được hàng qua hình thức Vietnam post hoặc Viettel post
  • Tất cả các đơn hàng được miễn phí vận chuyển

Chính sách hoàn tiền và quy trình thực hiện

Quý khách muốn hoàn tiền, trả lại hàng, hãy tiến hành các bước sau

  1. Liên hệ với Hotline: 0822 155 000 hoặc email: amnenkhi@gmail.com
  2. Chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra quá trình thực hiện đơn hàng, và xác nhận lại với Quý khách
  3. Quý khách gửi trả lại hàng và xác nhận thông tin tài khoản nhận tiền hoàn lại
  4. Trong vòng 5-10 ngày chúng tôi sẽ tiến hành chuyển khoản, hoàn lại tiền
  5. Quý khách vui lòng xác nhận đã nhận được khoản tiền hoàn cho chúng tôi, khi đã nhận đủ tiền
  • Khách hàng được hoàn tiền 100%, nếu đơn hàng chưa xuất kho, vận chuyển giao hàng
  • Khách hàng chịu 100% phí vận chuyển và được hoàn lại phần tiền thừa (nếu có), khi hàng hóa đã xuất kho và đang vận chuyển
  • Khách hàng được đổi mới hoặc hoàn tiền 100%, nếu hàng hóa sai khác với đơn đặt hàng
  • Trong vòng 7 ngày, nếu hàng hóa xảy ra lỗi, khách hàng được đổi mới hoặc hoàn 100% tiền và không chịu mất thêm chi phí

Chúng tôi không chấp nhận đổi trả hoặc hoàn tiền với bất cứ lý do nào khác, ngoài các trường hợp trên